25.07.2016

Rückvergütung für Strom- und Gaskunden der Gemeindewerke Steinhagen


Rückvergütung für Strom- und Gaskunden der Gemeindewerke Steinhagen
„Zufriedene Kunden sind Garant für den Erfolg des Unternehmens“
Unsere Strom- und Erdgaskunden können sich wieder darauf freuen, bares Geld von ihrem Versorger zurück zu bekommen. Die Gemeindewerke blicken auf ein erfolgreiches Geschäftsjahr 2015 zurück. An diesem positiven Ergebnis lassen wir unsere Kunden gerne teilhaben und zahlen als Anerkennung für Ihre Treue eine Rückvergütung aus. Insgesamt 480.000 Euro schütten wir an unsere Strom- und Erdgaskunden in Steinhagen aus.
Wir sind zu einhundert Prozent ein kommunales Unternehmen und somit auch ein Unternehmen der Bürger! Daher gehört es zu unserem Selbstverständnis, auch die Kunden am Gewinn teilhaben zu lassen, den die Gemeindewerke erwirtschaftet haben.
Die Rückerstattungen berechnen sich nach dem individuellen Strom- bzw. Gasverbrauch des Kunden. Jede verbrauchte Kilowattstunde Strom wird mit 0,60 Cent/kWh brutto, jede verbrauchte Kilowattstunde Gas mit 0,30 Cent/kWh brutto belohnt. Für einen 4-Personen Haushalt, mit einem Stromverbrauch von 4.500 kWh und einem Gasverbrauch von 25.000 kWh, ergibt sich somit ein Bonus in Höhe von 102,00 Euro.

 

14.11.2015

Ablesung der Messeinrichtungen für die Jahresverbrauchsabrechnung 2015


Sehr geehrte Damen und Herren,

ab dem 16.11.2015 werden für die Dauer von ca. 3 Wochen die mit einem Ausweis versehenen Beauftragten der Gemeindewerke Steinhagen GmbH die Messeinrichtungen für Strom, Gas, Wasser und Fernwärme ablesen. Die Kunden werden gebeten, dafür Sorge zu tragen, dass die Messeinrichtungen leicht zugänglich sind.

Sollte der Ableser einen Kunden nicht antreffen, so erhält der Kunde eine weiße Selbstablesekarte. Die Verarbeitung der Kundenangaben setzt eine deutliche Schreibweise der Ziffern mit einem blau- oder schwarzfarbenem Kugelschreiber voraus. Es ist auch wichtig, dass die Karten vom Kunden umgehend ausgefüllt und fristgerecht zurückgesandt oder bei den Gemeindewerken abgegeben werden. Alternativ ist die Eingabe per Internet möglich.

Bei Fragen steht unser Service-Center unter der Rufnummer 05204 / 997 444 gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen
Ihre Gemeindewerke Steinhagen GmbH

 

Die neuen Fix16 Verträge

Wir wollen unsere Kunden längerfristig binden und bieten auch Privathaushalten im Strom- und Gasbereich Sonderverträge mit einem garantierten Preis an. Sie finden weiter Informationen im Presseartikel.
Die Verträge finden Sie HIER im Downloadbereich. Sie können das PDF auf Ihren Computer speichern und im Acrobat alle Formularfelder bequem ausfüllen.

 

Wartezeiten

Aufgrund der aktuell versendeten Preisanpassungen und den Selbstablesungen kommt es in unserem Servicecenter zu vielen Rückfragen. Wir bemühen uns, Ihre persönlichen Anliegen und Fragen umgehen zu beantworten. Es kann jedoch zu bestimmten Tageszeiten zu Wartezeiten kommen. Wir bitten um Verständnis.

 

Gemeindewerke weisen hin

Die Gemeindewerke weisen darauf hin, dass derzeit Kunden in Steinhagen von Energieanbietern angerufen werden, die versuchen, Informationen vom Kunden zu erhalten. Die Anrufer geben sich als Gemeindewerke Steinhagen aus und fragen z. B. nach Zählernummern. Aufgrund von Kundenhinweisen gehen wir davon aus, dass die Daten zum Abschluss eines Energielieferungsvertrages mit dem Kunden abgefragt werden.
Hierbei handelt es sich NICHT um Mitarbeiter der Gemeindewerke Steinhagen.
Wir warnen ausdrücklich davor, Daten wie z.B. Kontoverbindungen herauszugeben und weisen betroffene Kunden darauf hin, dass Sie nach Abschluss eines Energielieferungsvertrages ein 14-tägiges Widerrufsrecht haben. Für Rückfragen stehen Ihnen die Mitarbeiter der Gemeindewerke Steinhagen GmbH unter der Rufnummer 05204/997444 gerne zur Verfügung.